OOO DPD Eurasia
Перевозки, логистика, склад, ВЭД
• Курьерская, почтовая доставка
Автомобильный бизнес
• Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение,
оптовая торговля)
Ведущий специалист по работе с клиентами
•
Управление командой: Координация работы специалистов по обслуживанию клиентов,
обучение новых сотрудников и мотивация коллектива
•Эффективное решение сложных ситуаций с клиентами, поддерживая позитивные отношения
и обеспечивая удовлетворенность.
•Оформление заказов электронной почты outlook и телеграм.
• Работа с претензиями и подготовка отчетов
• Привлечение клиентов,проведение презентаций, обучение персонала,пост продажное
обслуживание клиентов,контроль за результатом отдела.
• Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных и проблемный вопросов