Специалист по обслуживанию клиентов

Должность: Специалист по обслуживанию клиентов

Местоположение: Лондон, Великобритания

Зарплата: £16-£25 в час (в зависимости от опыта и навыков)

Обязанности:

1. Прием и обработка запросов клиентов через телефон, электронную почту и чат.
2. Оказание профессиональной поддержки и консультаций клиентам по продуктам и услугам компании.
3. Решение возникших вопросов и проблем клиентов, предоставление информации о статусе заказов.
4. Регистрация и обновление данных клиентов в базе данных компании.
5. Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и выполнение задач по улучшению качества обслуживания.

Требования:

1. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется, но не обязателен.
2. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами на различных коммуникационных платформах.
3. Знание продуктов или услуг, предоставляемых компанией (обучение будет предоставлено).
4. Способность быстро реагировать на изменчивые ситуации и решать проблемы.
5. Готовность к гибкому графику работы и работе в выходные дни, если это необходимо.

Примечание: Эта вакансия предоставляет возможность работать в динамичной обстановке и развивать навыки обслуживания клиентов. Зарплата варьируется в зависимости от опыта и квалификации кандидата. Если вы обладаете хорошими коммуникативными навыками и интересуетесь работой с клиентами, пожалуйста, отправьте свое резюме и контактные данные для рассмотрения вашей кандидатуры.