Ресепшионист в The Ritz в Манчестере

Великобритания

Доступные города: Манчестер (и другие)
Стартовал новый набор сотрудников на 2023 год в обширную сеть отелей по всей Британии !
На позицию: Ресепшнист
Этот человек является первым контактом гостя с гостиничным комплексом и поздравляет гостей, принимает бронирование и обеспечивает регистрацию гостей.

1. Приветствие гостей: ресепшист должен научиться приветствовать гостей вежливым и официальным способом. Он должен придерживаться правил этикета, чтобы обеспечить высшую степень профессионализма.
2. Регистрация гостей: ресепшист должен предлагать гостям контрольную карточку и производить регистрацию гостей в системе отеля. Он должен быть внимателен к личным данным гостей и обеспечивать, что они останутся конфиденциальными.
3. Предоставление информации: ресепшист должен предоставлять гостям информацию об отеле и обслуживании, которые предоставляются. Он также должен отвечать на звонки и обеспечивать, что гости получают всю необходимую информацию.
4. Разработка расписания: ресепшнист должен разрабатывать расписание работы на следующий день, включая назначение на работу других сотрудников.
5. Работа с отчетами: ресепшист должен вести отчеты о входящих и выходных гостях, регистрационных картах, уровне заполненности гостиницы и другие релевантные документы.

+ Другие обязанности
График: 5/2 по 8+ часов
Оплата труда: зависит навыков и выбранного графика работы. В среднем: 2000-2500 долларов / мес
Все детали о вакансии и последовательности оформления - обсуждаются лично с менеджером.